Только для государственных и правоохранительных органов.
1. Введение
При необходимости RateON рассматривает и обрабатывает запросы, направленные уполномоченными представителями государственных и правоохранительных органов, при условии подтверждения их полномочий.
Каждый запрос рассматривается индивидуально и обрабатывается в соответствии с Условиями использования сервиса, Политикой конфиденциальности RateON, а также применимыми законами и подзаконными актами.
Настоящее Руководство по обработке запросов правоохранительных органов описывает порядок обращения и взаимодействия уполномоченных сотрудников государственных и правоохранительных органов с сервисом RateON с целью запроса информации.
2. Запросы правоохранительных органов
RateON обрабатывает запросы правоохранительных органов из различных юрисдикций в соответствии с Условиями использования сервиса, Политикой конфиденциальности и применимым законодательством.
Если вы являетесь уполномоченным представителем государственного или правоохранительного органа, направляйте все официальные запросы по адресу электронной почты info@rateon.io.
Мы прилагаем разумные усилия для оперативного рассмотрения всех запросов. Если вы не получили ответ, пожалуйста, проверьте папку «Спам» в вашей электронной почте.
В случаях, когда запрос осуществляется в рамках трансграничного сотрудничества правоохранительных органов, просьба ссылаться на соответствующие документы, предусмотренные международными договорами о взаимной правовой помощи, если применимо.
3. Необходимая информация
Для рассмотрения запроса сотрудники правоохранительных органов должны направить его при соблюдении следующих условий:
- запрос должен быть отправлен с официального адреса электронной почты, принадлежащего государственному или правоохранительному органу;
- в теме письма должны быть чётко указаны предмет и цель запроса;
- к запросу должно быть приложено официальное письмо правоохранительного органа и/или судебный приказ, подписанный уполномоченным лицом, в котором указаны:
- полное наименование правоохранительного органа и описание его законных полномочий;
- официальная контактная информация (адрес электронной почты и/или номер телефона);
- краткий хронологический обзор расследуемого инцидента, включая существенные факты по делу, где это возможно;
- все затронутые адреса криптовалютных кошельков и хеши транзакций (TXID) с указанием типа токена, суммы и соответствующего блокчейна;
- для сложных дел — общая сумма средств (в токенах и приблизительном эквиваленте в USD), а также детальная разбивка транзакций;
- информация о ходе расследования на текущий момент, включая данные о предполагаемом нарушителе и обстоятельства совершения первой транзакции.
Все запросы и приложения могут быть предоставлены на английском или русском языке. Адреса кошельков и хеши транзакций должны быть представлены в текстовом формате или в виде копируемого PDF-документа.
4. Чрезвычайные запросы правоохранительных органов
В случае чрезвычайно срочных запросов, включая наличие риска смерти либо серьёзной физической угрозы для человека, просьба указать в теме письма URGENT REQUEST.
5. Отказ от ответственности
Сервис https://rateon.io/ прилагает разумные усилия для сбора и предоставления информации компетентным органам в максимально возможном объёме. При этом RateON не предоставляет каких-либо гарантий и не несёт ответственности за точность, полноту или актуальность информации, предоставляемой в ответ на запрос.
Возможные неточности или неполнота информации могут быть вызваны различными факторами, включая человеческий фактор, технические ограничения, а также аппаратные или программные сбои.
Переписка и материалы, передаваемые в рамках запросов компетентных органов, являются конфиденциальными и могут использоваться исключительно в целях соответствующего запроса.