Yalnızca devlet ve kolluk kuvvetleri makamları için.
1. Giriş
Gerekli görüldüğünde RateON, yetkilerinin doğrulanması koşuluyla, devlet ve kolluk kuvvetleri makamlarının yetkili temsilcileri tarafından gönderilen talepleri inceler ve işler.
Her talep bireysel olarak değerlendirilir ve hizmetin Kullanım Şartları, RateON Gizlilik Politikası ile yürürlükteki yasa ve ikincil mevzuata uygun olarak işlenir.
Bu Kolluk Kuvvetleri Taleplerinin İşlenmesine İlişkin Kılavuz, bilgi talep etmek amacıyla devlet ve kolluk kuvvetleri makamlarının yetkili personelinin RateON hizmeti ile başvuru ve etkileşim sürecini açıklamaktadır.
2. Kolluk kuvvetleri talepleri
RateON, farklı yargı alanlarından gelen kolluk kuvvetleri taleplerini, hizmetin Kullanım Şartları, Gizlilik Politikası ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak işler.
Devlet veya kolluk kuvvetleri makamlarının yetkili bir temsilcisiyseniz, tüm resmî talepleri info@rateon.io e-posta adresine gönderiniz.
Tüm talepleri zamanında incelemek için makul çabalar göstermekteyiz. Yanıt almadıysanız, lütfen e-postanızdaki “Spam” klasörünü kontrol ediniz.
Talebin, kolluk kuvvetleri arasında sınır ötesi iş birliği kapsamında yapılması hâlinde, uygulanabildiği durumlarda karşılıklı adli yardıma ilişkin uluslararası anlaşmalarda öngörülen ilgili belgelere atıfta bulunulması rica olunur.
3. Gerekli bilgiler
Bir talebin incelenebilmesi için kolluk kuvvetleri personeli, talebi aşağıdaki koşullara uygun olarak göndermelidir:
- talep, bir devlet veya kolluk kuvvetleri makamına ait resmî bir e-posta adresinden gönderilmelidir;
- e-posta konusu, talebin konusunu ve amacını açıkça belirtmelidir;
- talebe, yetkili bir kişi tarafından imzalanmış kolluk kuvveti makamına ait resmî bir yazı ve/veya mahkeme kararı eklenmelidir; bu belgelerde aşağıdakiler belirtilmelidir:
- kolluk kuvvetleri makamının tam adı ve yasal yetkilerinin açıklaması;
- resmî iletişim bilgileri (e-posta adresi ve/veya telefon numarası);
- mümkün olduğunda, olayla ilgili maddi vakalar dâhil olmak üzere soruşturulan olayın kısa kronolojik özeti;
- etkilenen tüm kripto para cüzdan adresleri ve işlem hash’leri (TXID), token türü, tutar ve ilgili blok zinciri belirtilerek;
- karmaşık vakalar için — fonların toplam tutarı (token cinsinden ve yaklaşık USD karşılığı) ile işlemlerin ayrıntılı dökümü;
- soruşturmanın mevcut durumu hakkında bilgi; buna, şüpheli ihlalciye ilişkin veriler ve ilk işlemin gerçekleştirilme koşulları da dâhildir.
Tüm talepler ve ekler İngilizce veya Rusça olarak sunulabilir. Cüzdan adresleri ve işlem hash’leri metin formatında veya kopyalanabilir bir PDF belgesi olarak sağlanmalıdır.
4. Acil kolluk kuvvetleri talepleri
Ölüm riski veya bir kişi için ciddi fiziksel tehdit bulunması da dâhil olmak üzere son derece acil talepler söz konusu olduğunda, e-posta konusuna URGENT REQUEST ibaresinin eklenmesi rica olunur.
5. Sorumluluk reddi
https://rateon.io/ hizmeti, yetkili makamlara mümkün olan en geniş kapsamda bilgi toplamak ve sağlamak için makul çabalar gösterir. Bununla birlikte RateON, bir talebe yanıt olarak sağlanan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği konusunda herhangi bir garanti vermez ve bu hususlardan sorumluluk kabul etmez.
Bilgilerdeki olası hatalar veya eksiklikler; insan faktörü, teknik sınırlamalar ile donanım veya yazılım arızaları dâhil olmak üzere çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
Yetkili makamların talepleri kapsamında iletilen yazışmalar ve materyaller gizlidir ve yalnızca ilgili talebin amaçları doğrultusunda kullanılabilir.